6月12日,临近天津地铁1号线南楼站天群里小区住户侯女士携家人向天津一号线运营公司赠送了锦旗,以此表达对天津一号线公司心系群众,为市民解决急难愁盼问题的感激之情。
侯女士及家人向天津地铁一号线运营公司赠送锦旗(于浩 摄)
据了解,天津一号线公司维保中心始终将乘客诉求放在首位,针对地铁运行中可能产生的轮轨噪音问题,持续加大技术创新与设备升级力度。通过优化轨道铺设工艺、加装隔音减震装置、开展设备精细化维护等一系列举措,有效降低了地铁运行噪音,显著改善了周边居民的居住环境。侯女士表示:“地铁1号线的改变让我们感受到了企业的责任与担当,周边居住环境得到了明显改善“。
在地铁噪音治理工作中,天津一号线公司以“助力人民更幸福、助力城市更精彩” 为企业使命,不断探索长效治理机制。下一步,公司将持续以精细化管理为基础,以严真细实快作风建设为抓手,以创建“美❤满”服务品牌工作为目标,深化技术创新与管理优化,全力为市民打造更安全、舒适、静谧的地铁运营环境,为城市轨道交通高质量发展贡献坚实力量。