6月12日至14日，第三届天津国际航运产业博览会在国家会展中心（天津）盛大举行。天津一号线运营公司提前谋划、周密部署，以科学的展会保障方案、精细的“美❤满”服务，高质量完成展会期间运营服务保障工作，用实际行动兑现了美满承诺。

客流疏导（张雅婷 摄）

精准调度强运力，科学应对大客流。全时段严密监控车站客流，根据实际需求灵活加开临客。展会期间，共出动车辆乘务管理人员36人次，对216列次列车开展添乘巡查维护，全力确保每一趟列车运行平稳舒适，为大客流输送提供坚实运力支持。细致巡查筑防线，设备运维保安全。每日安排设备保障人员200余人次现场值守，对站内设备设施进行“地毯式”巡查。展会期间，累计巡查站内设备设施800余站次，全力提升设备可靠度，保障设备稳定运行，为乘客出行筑牢安全防线。暖心服务优体验，多措并举护出行。采用“分区管控+分时段调度”模式，构建“站外-站厅-站台”三级客流防线。在站外设置回形隔离通道，连廊区部署滑道式硬隔离，实现分级限流；增设临时售票亭、配备预赋值车票，安排专人引导电子支付，大幅提升购票效率；增配无障碍电梯电子提示牌，设立“美❤满”暂休处，为乘客提供暖心服务。展会期间，“美❤满”志愿服务队联合周边高校志愿者，累计解答乘客疑问423余次，以贴心服务收获广泛赞誉。

匠心兼程，服务立行。天津一号线运营公司将持续精研服务需求，创新服务举措，持续求新求变，以“美❤满”服务践行“助力人民更幸福、助力城市更精彩”的企业使命，交上了一份美满答卷。