近日，天津一号线运营公司联合天津轨道交通事业服务中心、咸水沽镇新时代文明实践所及天津市津南区睦邻社会工作服务中心，共同举办"美满暑期‘童’行"国企开放日研学活动。活动吸引津南区多所中小学师生及南开大学志愿者参与，通过沉浸式体验让青少年近距离了解地铁运营，传递绿色出行理念。

活动合影（杨洋 摄）

在双桥河车辆段，学生们走进地铁列车的"家"，工作人员生动讲解列车构造、运行原理及安全知识。乘务专业讲师通过互动课堂，介绍天津地铁发展历程，强调文明乘车规范，帮助孩子们树立安全出行意识。

在DCC（段场调度指挥中心），师生们观摩实时列车运行监测系统，了解调度员如何精准掌控地铁网络。360°全景监控屏幕前，孩子们惊叹于现代化技术的严谨与高效，对地铁运营背后的科技支撑产生浓厚兴趣。

活动还设置驾驶模拟体验环节，学生们在1:1还原的模拟驾驶室中"开动"地铁列车，过了一把"地铁司机"瘾。"原来开地铁要记住这么多操作步骤！"一名参与体验的小学生兴奋地说道。

同日，天津一号线运营公司邀请地铁爱好者及乘客代表参加服务主题交流会。20余名市民走进车辆段，深入了解列车检修、调度指挥等"幕后"工作，并就客流疏导、无障碍服务等建言献策。

"这样的开放活动拉近了市民与地铁的距离，"一位乘客代表表示，"看到这么多精密设备和专业流程，更能理解运营人员的不易。"公司相关负责人回应，将梳理建议优化服务，持续践行"我们的态度，城市的温度"理念。

本次活动是天津一号线运营公司"津轨领航 ‘合’您同行"系列品牌的重要实践。下一步，公司将持续开展公益研学、市民开放日等活动，以专业服务护航乘客出行，以开放姿态接受社会监督，为天津轨道交通高质量发展注入新活力。